程力专用汽车树立品牌形象将质量放第一位


2010年,中国消费者协会以及各级消协组织受理的汽车产品投诉中,质量问题尤为突出,为7828件,占汽车类投诉的55%,也就是说一半以上的投诉为质量问题。产品质量问题一直是程力专用汽车高度关注话题。程力力求打造高质量产品,坚决树立品牌形象,相信程力,相信品牌。   
    
    有关人士分析:在质量问题中,产品质量的投诉又占主要部分,其中涉及到发动机、变速箱、电子系统、气囊、电器元件及附件配件等问题。   
    
    中消协的分析报告显示,针对汽车的产品质量投诉中,发动机、变速箱、电子系统、主要部件及雨刷器、轮胎等投诉居高不下。   
    
    此外,部分新车质量问题增多,中消协的投诉分析报告称,20万元以下的车型和紧凑车型,特别是合资品牌的汽车投诉成为热点,投诉统计显示,被投诉的合资品牌汽车没有保持原有的质量标准,其配置和质量往往明显与原产地产品不同,导致问题频发。主要体现在漆面不正、噪音增大、车身锈蚀、覆盖件封闭不严、内饰质量差等方面。许多消费者购买到车辆以后发现存在质量问题,经过反复维修,问题始终得不到解决,甚至有部分汽车品牌的服务人员竟以“这种车就这样”的不惜伤害本身品牌形象的说辞来应付消费者。   
    
    另外,在2010年,由于政府部门加大管理力度,汽车消费者渐趋成熟,厂家责任心加强,因而召回力度不断增加,甚至出现了诸如一个厂家多个品牌召回、一个品牌多次召回等现象。车辆频繁召回,难免让消费者对汽车质量及行车安全表示担忧,这也提醒汽车厂商,着力加强质量控制,改善产品质量应成为企业的首要任务。
 

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